मुख्य जानकारी
बुधवार दोपहर, मेटा के ऐप्स जैसे फेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप में बड़ी परेशानी सामने आई, जिसे हज़ारों उपयोगकर्ताओं ने डाउनडिटेक्टर (DownDetector) पर रिपोर्ट किया। हालांकि, मेटा ने शाम 5:30 बजे EST पर जानकारी दी कि समस्या लगभग सुलझ गई है।
प्रमुख तथ्य
- समस्या की शुरुआत:
समस्या बुधवार दोपहर 12:30 बजे EST से शुरू हुई। डाउनडिटेक्टर पर 1:10 बजे तक फेसबुक से जुड़ी 1 लाख से अधिक रिपोर्ट्स आईं। - अन्य ऐप्स पर असर:
इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं ने भी बड़ी संख्या में समस्याएं रिपोर्ट कीं। व्हाट्सएप और थ्रेड्स जैसे अन्य मेटा प्लेटफॉर्म्स पर भी इसी तरह की परेशानियां देखी गईं। - स्थिति में सुधार:
शाम 5:30 बजे तक रिपोर्ट्स में गिरावट आई। फेसबुक की शिकायतें 1,200 से नीचे, इंस्टाग्राम की 1,900 तक घट गईं। व्हाट्सएप और मैसेंजर की शिकायतें भी अपने उच्च स्तर से बहुत कम हो गईं। - यूजर्स को संदेश:
फेसबुक एक्सेस करने की कोशिश करने पर कुछ उपयोगकर्ताओं को “हम इसे जल्द से जल्द ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं” का संदेश मिला। - व्यावसायिक टूल्स पर असर:
मेटा के बिजनेस उत्पादों की स्थिति पेज ने दिखाया कि फेसबुक ऐड्स मैनेजर, मैसेंजर API और व्हाट्सएप बिजनेस API जैसे लगभग सभी टूल्स को “मुख्य बाधाएं” हो रही थीं। - मेटा का बयान:
मेटा ने X (पहले ट्विटर) पर शाम 5:30 बजे पोस्ट कर बताया कि “हम 99% समस्या सुलझा चुके हैं, सिर्फ अंतिम जांच चल रही है। हम उन लोगों से माफी मांगते हैं जिन्हें इस समस्या का सामना करना पड़ा।”
पृष्ठभूमि
इससे पहले भी मेटा को ऐसी समस्याओं का सामना करना पड़ा है। मार्च में एक वैश्विक आउटेज हुआ था, जो दो घंटे से अधिक चला। उस समय मेटा ने इसे तकनीकी समस्या बताया था। डाउनडिटेक्टर पर उस आउटेज के दौरान 5.38 लाख से अधिक फेसबुक समस्याएं और 91,000 इंस्टाग्राम से जुड़ी समस्याएं रिपोर्ट की गई थीं।
हाल की तकनीकी समस्याएं
मेटा का यह आउटेज हाल के अन्य टेक्नोलॉजी आउटेज के बाद हुआ।
- माइक्रोसॉफ्ट का आउटेज: 25 नवंबर को, माइक्रोसॉफ्ट के कुछ प्लेटफॉर्म्स एक दिन से अधिक समय तक डाउन रहे।
- रेडिट की समस्या: 21 नवंबर को रेडिट को 24 घंटों में दो बार आउटेज का सामना करना पड़ा।
मेटा का बाजार मूल्यांकन
मेटा, फोर्ब्स की ग्लोबल 2000 सूची में 24वें स्थान पर है। इसके प्रमुख आँकड़े:
- बिक्री: $142.7 बिलियन
- लाभ: $45.8 बिलियन
- बाजार मूल्य: $1.197 ट्रिलियन
निष्कर्ष
बुधवार का यह आउटेज, मेटा के तकनीकी सिस्टम की चुनौतियों को दर्शाता है। हालांकि कंपनी ने इसे तेजी से ठीक करने का प्रयास किया, इस तरह की समस्याएं उपयोगकर्ताओं और कंपनी के व्यावसायिक प्रदर्शन पर बड़ा असर डाल सकती हैं।
अगर आप मेटा प्लेटफॉर्म्स का उपयोग करते हैं, तो ऐसी समस्याओं का सामना करते हुए उनकी आधिकारिक स्थिति पेज या सोशल मीडिया अपडेट्स पर नजर रखना महत्वपूर्ण है।
पूछे जाने वाले प्रश्न
प्रश्न: फेसबुक डाउन क्यों है?
उत्तर : फेसबुक और अन्य मेटा ऐप्स जैसे इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप में हाल ही में तकनीकी समस्या आई थी, जिसके कारण उपयोगकर्ताओं को परेशानियों का सामना करना पड़ा। यह आउटेज मुख्य रूप से बुधवार दोपहर के आसपास शुरू हुआ था। हालांकि मेटा ने शाम 5:30 बजे के बाद स्थिति में सुधार की जानकारी दी थी
प्रश्न: फेसबुक डाउन होने पर मुझे क्या करना चाहिए?
उत्तर : जब फेसबुक डाउन होता है, तो सबसे पहले आप डाउनडिटेक्टर जैसे प्लेटफार्म पर जाकर यह जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या अन्य उपयोगकर्ताओं को भी हो रही है। साथ ही, मेटा के आधिकारिक अकाउंट्स पर अपडेट के लिए ध्यान दें। कई बार ऐप्स को रीस्टार्ट करने से भी समस्या हल हो सकती है
प्रश्न: इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप भी डाउन हुए थे?
उत्तर : जी हां, फेसबुक के अलावा इंस्टाग्राम और व्हाट्सएप पर भी समस्या आई थी। उपयोगकर्ताओं ने इन प्लेटफार्म्स पर भी तकनीकी गड़बड़ी की रिपोर्ट की थी, और समस्या का असर व्हाट्सएप और थ्रेड्स पर भी देखा गया
प्रश्न: यह समस्या कब सुलझी?
उत्तर : मेटा ने शाम 5:30 बजे के आसपास बताया कि समस्या लगभग सुलझ गई है। फेसबुक और इंस्टाग्राम पर रिपोर्ट की गई शिकायतों की संख्या में भारी कमी आई थी, और उपयोगकर्ताओं को अब बेहतर अनुभव मिलने लगा था